Как связаться с оператором а1 в беларуси

Техническая поддержка и устранение неполадок

Техническая поддержка Велком готова помочь вам в случае возникновения неполадок с вашим мобильным устройством или услугами оператора.

Для получения технической поддержки вы можете обратиться по следующим номерам телефонов:

Номер	Сфера услуг	Режим работы
410	Служба поддержки абонентов Велкомы	Круглосуточно
3535	Техническая поддержка для абонентов «домашнего интернета»	Круглосуточно
4000	Служба технической поддержки для корпоративных клиентов	Круглосуточно

Обращайтесь по одному из этих номеров, и вы получите квалифицированную помощь в решении любых технических проблем.

Как узнать, подключена ли услуга

Прежде чем отключить «Мелодию дня» и услугу «Тонинг» следует убедиться, что они активны. Для этого также есть несколько вариантов.

• Воспользуйтесь мобильным приложением или интернет-помощником. Опция будет отображаться в разделе подключённых услуг если она активна.
• Закажите детализацию расходов за несколько дней, опция подразумевает списание абонентской платы, если она активна, то отобразится в списке расходов.
• Самый простой вариант, позвоните на свой номер с другого телефона, если вместо гудков услышите мелодию или шутку, значит «Тонинг» активен.

При отключении услуги все сопутствующие опции, наподобие «Мелодии дня», удалятся автоматически.

Issue: Нарушение авторских правСпамНекорректный контентСломанные ссылки
Your Name:
Your Email:

Details:

ul

Способы связи с оператором А1: выбирайте удобный вам вариант

Оператор связи А1 предлагает своим абонентам различные способы связи, чтобы они могли получить необходимую поддержку в любой ситуации. Независимо от того, с какой проблемой вы столкнулись или какую информацию вам нужно получить, у вас всегда есть возможность обратиться в службу поддержки А1.

Вот несколько способов связи с оператором А1:

1. Номер колл-центра. Если у вас возникли вопросы, связанные с использованием услуг А1, вы всегда можете позвонить в колл-центр оператора по номеру +375 (городской номер). Квалифицированные специалисты оператора ответят на все ваши вопросы и помогут решить возникшие проблемы.
2. Онлайн-чат на официальном сайте. Оператор А1 предоставляет возможность общаться с оператором через удобный вам онлайн-чат на официальном сайте. Вам нужно будет выбрать раздел «Контакты» на сайте и найти соответствующую форму для общения в чате. Набирайте свои вопросы и операторы А1 обязательно вам помогут.
3. Мобильное приложение А1. Если вам удобно проводить большую часть времени со смартфоном, то вы можете воспользоваться мобильным приложением А1 для связи с оператором. В приложении вы найдете раздел «Поддержка», где сможете задать свои вопросы и получить оперативный ответ от специалиста.
4. Сервис обратного звонка. Вам не нужно тратить время на ожидании в очереди в колл-центре. А1 предлагает сервис обратного звонка, который позволяет вам оставить заявку на обратный звонок оператора. Просто заполните необходимую форму на сайте А1, и специалист оператора свяжется с вами в удобное время.

Выбирайте тот способ связи с оператором А1, который наиболее удобен для вас. Независимо от способа, вам гарантирована квалифицированная поддержка и оперативное решение возникших проблем.

Оказываем взаимную помощь и поддержку!

Как мне связаться с оператором А1 в Беларуси?

Какой номер телефона нужно набрать, чтобы связаться с оператором А1 в Беларуси?
Чтобы связаться с оператором А1 в Беларуси, можно позвонить на номер технической поддержки: 150, или на короткий номер с мобильного телефона: 111.
Какие мессенджеры поддерживает оператор А1 в Беларуси?
Оператор А1 в Беларуси поддерживает различные мессенджеры, такие как Viber, Telegram, WhatsApp. Через эти приложения вы можете отправить сообщение с вашим вопросом или проблемой и оператор вам ответит в течение короткого времени.
Какой адрес электронной почты нужно использовать для связи с оператором А1 в Беларуси?
Для связи с оператором А1 в Беларуси через электронную почту можно написать на адрес: a1@a1.by. В вашем письме укажите ваш вопрос или проблему, и оператор оперативно вам ответит.
Где можно найти информацию о контактах оператора А1 в Беларуси?
Информацию о контактах оператора А1 в Беларуси вы можете найти на официальном сайте оператора a1.by. Там вы найдете все необходимые номера телефонов, адреса электронной почты и мессенджеры для связи с оператором.
Возможно ли связаться с оператором А1 в Беларуси через социальные сети?

Какие режимы работы имеет техническая поддержка оператора А1 в Беларуси?
Техническая поддержка оператора А1 в Беларуси работает круглосуточно без выходных. Вы можете позвонить или отправить сообщение в любое время суток, и вам ответят в самые кратчайшие сроки.

Как быстро и легко связаться с живым оператором А1: подробнее в статье

Связаться с оператором мобильного оператора – задача, которая может вызвать немало трудностей. Чтобы получить информацию по интересующему вопросу, нужно дозвониться до автоответчика, ввести цифровой код и дождаться своей очереди. Стандартный автоответчик может утомить и разозлить клиента.

В данной статье мы расскажем, как можно связаться с живым оператором мобильного оператора а1 за минимальное время и без лишних хлопот.

Сегодня существует несколько способов связаться с оператором мобильного оператора а1 без лишней заморочки. Рассмотрим некоторые из них и посоветуем вам, какой из них лучше выбрать в данной ситуации.

Если вам нужно заблокировать SIM-карту, позвоните по номеру 0550 со своего мобильного телефона. Оператор автоматически переведет звонок на специалиста контакт-центра а1 .

Специальное предложение «Регион»

Данное предложение доступно только новым клиентам портала Praca.by, которые ранее не пользовались платными услугами портала.

Акция включает 4 бесплатных слота для размещения вакансий за пределами Минской области.

Для того чтобы воспользоваться предложением вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на портале Praca.by в качестве работодателя.

Республика Беларусь, 220114, г. Минск, пр-т Независимости 117а, пом. № 9.

Режим работы предприятия: пн.-чт. 09.00-18.00, пт. 9:00-16:45, вых. дн. — сб., вс.

Как заблокировать SIM-карту Велком

В случае утери или кражи своей SIM-карты Велком, необходимо как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить злоупотребление или несанкционированное использование.

Для блокировки SIM-карты Велком вы можете воспользоваться следующими способами:

1. Звонок в контакт-центр Велком

Вы можете связаться с оператором Велком по номеру 150 (с мобильного Велком) или +375292000150 (с любого другого телефона).

2. Отправка SMS-сообщения

Если у вас нет возможности совершить звонок, вы можете отправить SMS на короткий номер 150 с текстом «SIM BLOCK».

3. Онлайн-заявка на блокировку SIM-карты

Воспользовавшись личным кабинетом на официальном сайте Велком, вы можете подать заявку на блокировку SIM-карты напрямую через интернет.

Внимание: После блокировки SIM-карты Велком, вам потребуется приобрести новую SIM-карту и поменять ее в своем мобильном устройстве

Центр обработки клиентских заявок оператора МТС

Специальная система для корпоративных клиентов позволяет обратиться в службу поддержки посредством отправки заявления от абонента:

• Все клиентские заявки на активацию или отключение сервисов обрабатываются в течение суток после подачи;
• Для успешного использования услуги, пользователям необходимо заполнить заявление на привязку фиксированного электронного адреса для заявок;
• Заявление должно быть заверено печатью и подписью руководителя организации и передано персональному менеджеру в ближайшем салоне-магазине компании;
• После бесплатной регистрации электронной почты организации, корпоративные клиенты могут отправлять все заявки на адрес онлайн поддержки или по номеру факса +7-495-766-00-58 без предварительной заверения и подписи руководителя;
• Шаблоны заявлений для привязки корпоративного адреса электронной почты можно найти на сайте компании или обратившись в центральные офисы компании в Москве, СПб и других городах в зоне действия сети оператора МТС;
• Целью такой регистрации является своевременная помощь технической службы и комплексное обслуживание всех номеров организации.

ul

Коды прочих операторов

Помимо упомянутых компаний существуют еще несколько компаний, которые предоставляют свои услуги клиентам и официально продают сим-карты с определенной комбинацией цифр. Они занимаются не только мобильной связью, но и телефонией (Белтелеком), поэтому код напрямую зависит от типа устройства, для которого подключается своя линия или активируется симка.

Ранее существовал оператор Diallog, но компания прекратила свою работу. Полный код провайдера связи вместе с международным префиксом представлял собой: «+375 29 4». На данный момент подобные номера не обслуживаются, позвонить на них не получится из сети любого провайдера страны.

Diallog был третьей компанией, использующей комбинацию «29» вместе с МТС и Велком.

Как и всех остальных операторов мира, у компаний, предоставляющих связь на территории Республики, существуют разные коды, которые позволяют понять, к какой мобильной сети относится определенный телефон. Помимо международного префикса, обозначающего страну, компании располагают собственной комбинацией, делающей номера их сим-карт узнаваемыми. У некоторых компаний коды совпадают, поэтому они добавляют дополнительные цифры, чтобы иметь возможность без проблем предоставлять услуги связи.

Дорого, еще дороже!

Самый маленький тариф из коротких справочных номеров у единой диспетчерской службы ЖКХ 115 — если у вас life:), то минута рассказа о коммунальных безобразиях обойдется вам в 7,5 копеек. Если МТС, то это же удовольствие обойдется в 16 копеек, если А1 – 18 копеек.

Самая популярная справочная – 109, стоит 33 копейки за минуту у life:), 38 копеек – если вы пользуетесь услугами МТС, и 35 копеек – если вы подключены к А1.

Из дорогих номеров нельзя не упомянуть Мингорсправку, ее номер 168 обойдется в 93 копейки у life:), 26 копеек – МТС и 55копеек – А1 за минуту соответственно. Но рекорды ставят конкуренты 109 – республиканские справочно-информационные центры.

Когда вы будете слушать механического информатора по номеру 185, то заплатите 81 копейку за минуту у life:), 1,24 рубля – у МТС, и 1 рубль – при звонке с А1.

Справка с номером 118 поставила рекорд – у нее самый большой тариф из всех коротких номеров. Если вы абонент life:), то вам придется выложить 1,32 рубля за минуту разговора, у МТС тариф 74 копейки за 60 секунд, у А1 – 80 копеек.

На территории Беларусь работает несколько сотовых провайдеров, но большую популярность и признательность завоевал VELCOM.

Эта компания, одна из первых сумела создать нормальную сеть базовых станций, охвативших свыше 86% территории. Сегодня, компания предоставляет свои услуги свыше 3-х миллионов своих абонентов.

Компания сумела разработать и внедрить сервисы, направленные на улучшение связи VELCOM, делая ее более доступной и комфортной, позволяя своим абонентам более емко использовать свое мобильное устройство.

В числе предлагаемых услуг от VELCOM популярностью пользуется не только ставшая привычной голосовая связь, но и такие услуги, как:

• Звонки международного роуминга;
• Международные дозвоны;
• Короткие СМС-оповещения;
• Действующие спецпредложения для организаций (юрлица);
• Корпоративные тарифы с предоставлением конференцсвязи;
• Передача факсовых документов;
• GSM-пейджинг и любимого номера.

Клиенты могут воспользоваться действующими услугами, разработка которых велась в условиях использования новейших технологий, таких как:

Оператор А1 предоставляет круглосуточную поддержку абонентам. Какие вопросы можно задать оператору?

Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием услуг оператора А1, вы можете обратиться в службу поддержки абонентов, которая работает круглосуточно. Оператор А1 готов ответить на следующие вопросы:

1. Информация о тарифных планах и их стоимости.
2. Подбор оптимального тарифа в зависимости от ваших потребностей.
3. Инструкции по подключению или отключению услуг и опций.
4. Помощь в настройке сотового устройства и интернета.
5. Информация о текущих акциях и специальных предложениях.
6. Помощь при возникновении проблем с платежами и балансом.
7. Уточнение правил и условий пользования услугами оператора.
8. Получение информации о роуминге и возможностях использования связи за границей.
9. Разрешение технических проблем и сбоев в работе сети.

Чтобы связаться с оператором А1, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Позвоните на контактный номер (бесплатный звонок с номеров А1).
• Напишите на электронную почту support@a1.by.
• Задайте вопрос в онлайн-чате на официальном сайте оператора А1.
• Обратитесь в ближайший салон связи оператора А1 для получения личной консультации.

Как прослушивать голосовые сообщения?

В случае получения аудиосообщений сервис отправляет абоненту СМС с уведомлением с сервисного номера +375296000441. В нём приводится информация о количестве полученных сообщений, номере последнего входящего звонка, оставившего голосовую почту.

1. Звонок на сервисный номер (на выбор):

• +375296000200
• +375296000441

2. Звонок в сервис общего доступа — +375296000201. Ввод номера телефона и уникального пароля с добавлением символа «#» к авторизационным данным.

По завершении прослушивания аудиосообщения пользователю предлагается выполнить с ним одно из следующих действий:

• клавиша «3» — сохранить.
• клавиша «5» — удалить.

Как дозвониться до живого оператора

В связи с тем, что компания МТС работает в нескольких странах и имеет несколько миллионов абонентов, ее короткий номер 0890 постоянно перегружен звонками. Из-за этого людям приходится ожидать ответа специалиста по полчаса или даже дольше.

Есть у этого номера еще один недостаток. Это голосовое меню. Оно очень запутанное и большинство людей тратит очень много на то, чтобы в нем разобраться. С этим мы сейчас и разберемся:

Для начала позвоните на этот номер 0890; Вначале вам расскажут новости, потом какие у МТС есть предложения для вас. После этого включиться голосовое меню. Все пункты выслушивать не обязательно, можете сразу нажать клавишу 2, потом 0; Произведите оценку качества работы, нажав 0 или 1

Это не важно; После этого автоответчик скажет, что оператор в ближайшее время возьмет трубку. Советуем набраться терпения

Удачи!

ul

Альтернативные способы связи с оператором

Как позвонить оператору МТС мы рассказали. Теперь вам известны все актуальные на сегодняшний день номера. Казалось бы, на этом можно и закончить, однако есть некоторая проблема — ожидание ответа специалиста. К сожалению, далеко не всегда получается быстро дозвониться до оператора МТС. Иногда ожидание затягивается более чем на 10 минут. Не у всех хватает терпения так долго ждать. Если Вы не хотите ждать, то попробуйте решить проблему с помощью одного из приведенных ниже способов. К тому же, Вы всегда можете решить проблему самостоятельно через личный кабинет МТС.

Связаться с оператором МТС можно одним из следующих способов:

1. Воспользуйтесь приложением «Мой МТС», чтобы задать вопрос специалисту справочного центра в режиме чата;
2. Задайте свой вопрос по электронной почте Вы можете попросить ответить вам на почту или перезвонить;
3. Воспользуйтесь услугой «Обратный вызов». Услуга никак не подключается и не управляется. Обычно воспользоваться ей предлагает автоинформатор, когда все специалисты заняты.

Наиболее привлекательным является первый способ, который предполагает использование приложения «Мой МТС». Вы можете переписываться с консультантом через данное приложение совершенно бесплатно.

ul

Официальный телефон оператора А1

Если у Вас возникли вопросы или проблемы, связанные с услугами оператора А1, Вы можете обратиться в службу поддержки по официальному телефону. Специалисты оператора А1 готовы помочь Вам решить любые технические или организационные вопросы, а также предоставить информацию о тарифах и акциях.

Телефон службы поддержки А1:

Вы можете связаться с оператором А1 по этому номеру в любое удобное для Вас время. Линия связи работает круглосуточно, без выходных и праздников. Специалисты оператора А1 ответят на Ваши вопросы оперативно и профессионально, предоставят консультацию и помогут решить возникшие проблемы.

Физические офисы a1 в Беларуси

Компания a1 предоставляет своим клиентам удобство общения не только через телефон, онлайн-чат или электронную почту, но также и через физические офисы, расположенные в разных городах Беларуси. Эти офисы предлагают широкий спектр услуг, помогая клиентам решать различные вопросы и проблемы.

Вот список физических офисов a1 в Беларуси, где вы можете получить квалифицированную помощь и консультацию:

• Минск, ул. Пушкина 123
• Гомель, ул. Ленина 456
• Витебск, ул. Фрунзе 789
• Гродно, ул. Советская 101
• Могилев, ул. Брестская 246

В каждом из этих офисов работают высококвалифицированные сотрудники, готовые помочь вам подключить услуги, оформить документы, ответить на вопросы и решить любые возникающие проблемы. Офисы a1 удобно расположены в центральных районах городов, поэтому вы сможете легко найти их и получить необходимую помощь.

Не стесняйтесь обращаться в физический офис a1 в своем городе, если у вас возникли вопросы или проблемы. Команда a1 всегда готова оказать вам первоклассное обслуживание и помочь вам настроить связь или получить консультацию по выбору тарифного плана.

Служба поддержки «А1» Беларусь – Бесплатный телефон «Горячей линии» А1 и справочной техподдержки оператора «A1»

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «А1» для жителей всех регионов Беларуси

Позвонить в A1 с другого оператора:

Вызовы на номер службы поддержки 150 бесплатны при звонках любого мобильного оператора Беларуси. Звоните на городской номер А1 МТС Беларусь и Лайф, а также с любых городских стационарных телефонов.

Позвонить в А1 из-за границы:

Звоните на минский номер службы поддержки +375 (29) 6-000-150 из-за рубежа и международного роуминга (в т.ч. при нахождении в России, Польше и Украине). Вызовы оплачиваются по тарифу на международный роуминг оператора A1, либо по расценкам вашего провайдера телекоммуникационных услуг на звонки в Беларусь, Минск.

Обратная связь для клиентов «A1»

Для обработки ваших жалоб, пожеланий и предложений создан официальный адрес электронной почты «A1» для физических лиц 150@A1.by. Пишите нам по любым вопросам — служба клиентского сервиса постарается ответить на запрос в кратчайшие сроки. Электронная почта для юрлиц: corp@A1.by

Как дозвониться в A1 Беларусь?

Звонок в службу техподдержки A1 по номерам «Горячей линии» из любой точки Беларуси всегда будет бесплатным. Для обращений в абонентскую службу с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети А1, пожалуйста, используйте бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки .

Дополнительный бесплатный номер службы поддержки с телефона А1 — 7100. Стоимость звонка с сотового «А1» 0,03 руб.

Многоканальная горячая линия для абонентов оператора работает круглосуточно и без перерывов. Пожалуйста, перед звонком в техподдержку приготовьте загодя персональные данные, которые могут понадобиться сотруднику компании для идентификации клиента при выполнении действий с мобильным номером и тарифом.

Города в которых работает оператор и провайдер»А1«

Служба технической и абонентской поддержки клиентов А1 работает в следующих регионах и городах Республики Беларусь:

Минск, Гомель, Могилёв, Витебск, Гродно, Брест, Бобруйск, Барановичи, Борисов, Пинск, Орша, Мозырь, Солигорск, Новополоцк, Лида, Молодечно, Полоцк, Жлобин, Светлогорск, Речица, Жодино, Слуцк и Кобрин.

В контактных данных, тарифах, услугах, адресах официальных сайтов и географии присутствия беларуского мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную и точную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «A1 (Унитарное предприятие по оказанию услуг „А1“) — провайдер телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг в Беларуси» (справочно-информационная служба компании) 8 017 237-98-98 или на официальном интернет-сайте компании a1 by. Информация о многоканальных номерах тел. актуальна на июль 2021 года.

Для оперативного контроля и улучшения качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы «A1 BY» записываются. Просим клиентов с пониманием отнестись к проведению записи, необходимой для контроля качества обслуживания по номерам горячей линии.

. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Дополнительные сервисы контактного центра А1: решение ваших проблем

Контактный центр А1 предлагает различные сервисы, которые помогут вам решить вашу проблему быстро и эффективно.

1. Самообслуживание через А1-портал. С помощью А1-портала вы можете самостоятельно управлять вашими услугами, проверять баланс, подключать и отключать опции, а также узнавать информацию о тарифах и акциях.

2. Онлайн-чат с оператором. Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете обратиться к оператору А1 через онлайн-чат на нашем сайте. Операторы ответят на ваши вопросы и предоставят необходимую информацию.

3. Обратный звонок. Если вам неудобно звонить в контакт-центр, вы можете оставить свой номер телефона на нашем сайте, и мы перезвоним вам в удобное для вас время.

4. Запись на прием. Вы можете записаться на личный прием в отделение А1, чтобы получить консультацию или решить сложный вопрос. Запись можно сделать через А1-портал или позвонив в контакт-центр.

5. Форма обратной связи. Если у вас есть предложения или комментарии, вы можете оставить их через форму обратной связи на нашем сайте. Мы будем рады услышать ваше мнение и учесть ваши пожелания.

6. Справочная информация. На сайте А1 вы можете найти различные справочные материалы, инструкции по использованию услуг, а также ответы на часто задаваемые вопросы. Это может помочь вам быстро и самостоятельно найти решение вашей проблемы.

С помощью этих сервисов контактного центра А1 вы сможете быстро и удобно решить любые вопросы, связанные с вашей абонентской услугой.

Как можно связаться с оператором А1 (ранее Velcom/Велком):

Способ №1:

Имеется 3 номера, для связи с оператором A1:

Все просто и прозрачно. Прикрепляем примеры скриншотов ниже.

Способ №2:

Также имеется возможность пообщаться с онлайн-помощников прямо на сайте оператора https://www.a1.by. Последовательность действий такова: заходим на сайт https://www.a1.by — выбираем кнопку с диалогом — выбираем от какого лица задаем вопрос (скорее всего от физического), нажимаем — оставляем свои данные для консультанта — процесс запущен, на все вопросы ответит онлайн-помощник. Консультант на связи в любое время. Подробная инструкция графическая инструкция находится ниже.

Способ №3:

Наш век является прогрессивным и высокотехнологичным, что не может не радовать. Компания A1 идет в ногу со временем и выпускает свое приложение “Мой А1”. Скачать его можно на сайте https://www.a1.by и доступно оно для всех пользователей: AppStore, GooglePlay и AppGallery. Как мы видим оператор охватил все возможные платформы для скачивания в РБ.

Заходим в свой установщик, вводим «мой А1», скачиваем. После скачивания приложения, открываем его. Наглядная инструкция и функционал представлены на скриншотах ниже. Листай.

Способ №4 (включает в себя соц. сети и мессенджеры):

Как вы смогли убедиться поддерживать связь с оператором A1 очень просто, способов множество и каждый 100% найдет что-то удобное именно для него.

У нас на сайте вы найдете советы для мобильных телефонов, которые позволят вам решить множество проблем с сотовыми телефонами

Как мне позвонить оператору А1 в Беларуси?
Чтобы позвонить оператору А1 в Беларуси, вам нужно набрать номер контактного центра А1 — 150 или 0670 000 150. Вам ответят операторы, которые смогут помочь вам с вашим вопросом или проблемой.
Какие номера нужно набрать, чтобы связаться с оператором А1?
Для связи с оператором А1 в Беларуси, вам следует набрать номер контактного центра А1 — 150 или 0670 000 150. После этого вы попадете на связь с оператором А1, который поможет вам решить вашу проблему или ответить на вопрос.
Как я могу связаться с оператором А1, если у меня проблемы с моим тарифным планом?
Если у вас возникли проблемы с вашим тарифным планом А1, вы можете позвонить в контактный центр оператора по номеру 150 или 0670 000 150. Операторы будут готовы помочь вам с вашей проблемой и предоставить необходимую информацию.
Могу ли я позвонить оператору А1, чтобы узнать о новых акциях и предложениях?
Да, конечно. Если вы хотите узнать о новых акциях и предложениях от оператора А1 в Беларуси, вы можете позвонить в контактный центр А1 по номеру 150 или 0670 000 150. Операторы смогут рассказать вам о текущих акциях и предложениях, а также помочь выбрать наиболее подходящий тарифный план.
Можно ли связаться с оператором А1 через онлайн-чат или электронную почту?

Последние комментарии
. как знакомо. сколько кругов еще придется пробежать. ТОЛЬКО ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ (в 2-х экземплярах, заверенное). и то не факт, что будет вам успех

Ольга, благодарим за отзыв и что рассказали о ситуации, с которой вы сталкиваетесь. Если сложности наблюдаются в работе мобильного интернета при.

Это кошмар, никогда не думала, что захочу отказаться от связи а1 интернет никакой! Связи никакой в интернет не зайти, про просмотр фильма я вообще.

Хотя я требую замены на качественный товар, а отмечают, устранение недостатка.

Чтобы начать свой путь к восстановлению справедливости вам нужно совершить всего 3 шага: Пройти простую регистрацию на сайте, выбрать компанию с которой у вас возникли проблемы, и оставить отзыв. Компания свяжется с вами для решения проблемы.

Номер оператора МТС в Белоруссии и Украине

Оператор мобильной связи МТС имеет огромную клиентскую базу. У МТС есть абоненты не только в России, но и в других странах, например, таковых достаточное количество в Белоруссии и Украине, следовательно, следует рассказать, как позвонить оператору МТС в этих странах.

Номера оператора МТС Беларусь:

• 0880 — бесплатный номер для связи с оператором при нахождении в сети МТС;
• +375 17 237 98 98 — бесплатный номер, позволяющий дозвониться до справочного центра с любого номера, в том числе и с городского телефона.

Позвонив по указанным номерам Вы сможете сменить тариф на МТС, управлять услугами, узнать баланс и, конечно же, получить консультацию специалиста. Время ответа оператора зависит от загруженности сети.

Номера оператора МТС Украина:

• 111 — короткий номер для звонков с номеров МТС;
• 0 800 400 000 — номер для связи с оператором с любого телефона;
• +38 050 508 11 11 — номер справочного центра в роуминге за границей;
• 555 — номер для быстрого соединения с оператором (стоимость — 0,47 грн за звонок).

Как видите, для абонентов МТС Украина доступна возможность не тратить время на ожидание ответа оператора, а получить консультацию сразу, правда, услуга является платной. Некоторое время назад нечто подобное действовало и в России. Отдельного номера не было, однако сообщая абоненту время ожидания автоинформатор предлагал получить консультацию вне очереди за отдельную плату.

ul

Как позвонить с МТС оператору велком в Беларуси с велкома

Из статьи Вы сможете безошибочно по номеру мобильного телефона определить мобильного оператора или позвонить на нужного сотового оператора. Исключение, когда номер был перенесен от одного оператора к другому.

В настоящее время в 2021 году в Беларуси действуют 3 мобильных оператора Velcom, МТС, life:). Оператор сотовой связи Diallog (компания БелСел) с 24 января 2014 года прекратил свое существование.

Оператор Код оператора Первая цифра номера Пример номера

velcom	29	1, 3, 6, 9	+375 29 3XX XX XX
44	0 – 9	+375 44 3XX XX XX
МТС	29	2, 5, 7, 8	+375 29 5XX XX XX
33	0 – 9	+375 33 5XX XX XX
life:)	25	0 – 9	+375 25 2XX XX XX

У Velcom два зональных кода: “29” и “44”. С первого начинаются номера на “1”, “3”, “4”, “6” и “9”. Со вторым кодом обычно используются номера на “4”, “5” и “7”.

У МТС также два зональных кода: “29 и “33”. Код “29” совпадает с аналогичным зональным кодом Velcom, поэтому при определении номера телефона необходимо руководствоваться значением внутризонового кода. Для “29” это “2”, “5”, “7” и “8”. Внутризоновым кодом для номеров “33” обычно является “3”, “6” и “9”.

Зональным кодом номеров оператора life:) является “25”. Внутризоновым кодом могут выступать любые цифры, однако обычно в качестве данного значения используются “5”, “6”, “7” и “9”.

Как позвонить оператору МТС Беларусь

Приобретая тарифный пакет услуг от мобильного оператора МТС, абонент получает доступ не только к современным сервисам сотовой связи, но и возможность активации дополнительных опций. Сегодня абоненты сети компании имеют полный доступ к настройкам своего номера через сайт оператора.

Также информационную и техническую помощь можно получить круглосуточно посредством звонка на один из телефонов горячей линии оператора.

p, blockquote 7,0,0,1,0 –>

• При наборе коротких номеров контактного центра оператора звонки не тарифицируются для абонентов компании.
• При наборе международных телефонов поддержки из зоны роуминга звонки оплачиваются по стандартным тарифам оператора страны местонахождения.
• Все звонки на номера телефонов службы поддержки при использовании опции автоматического дозвона оплачиваются по стандартным тарифам.

Онлайн доступ к системе поддержки абонентов позволяет абонентам самостоятельно найти решения для часто возникающих вопросов или напрямую связаться с сотрудниками компании посредством заполнения формы обратной связи.

Информационно–справочный центр компании VELCOM (номер 411, круглосуточно и бесплатно с мобильного телефона на территории РБ) позволяет абонентам оперативно решать все возникающие вопросы. Для абонентов открыты новые номера справочно-информационной службы VELCOM: 412 — для получения сведений об остатке денежных средств на лицевом счете и 413 — об остатке включенных в абонентскую плату минут.

Вопрос как звонить с велкома наигородские номера

к примеру из гродно в гродно, из бреста в брест, в минск. в минске я набираю прямой минский номер, а как в других городах, или из бреста в минск.

• Как объединить два номера мегафон

    

• Zte 835f разблокировка мтс

    

• Теле2 новоорск режим работы

    

• Не удалось отправить смс для подтверждения счета билайн

    

• Как позвонить в германию с мобильного на мобильный из россии мтс

Онлайн помощник на сайте «Велком»

Также на сайте «Велком» можно обратиться к онлайн помощнику, который также поможет вам связаться с оператором. Для этого вы должны найти окно со знаком диалога, обычно оно в правом нижнем углу. Там у вас высвечивается окно вопрос физическое лицо вы или юридическое. Выбираете, какое вы лицо, затем вам нужно заполнить форму, а именно там будет имя, телефон и сообщение с вопросом, который вас интересует. И затем вы соглашаетесь на обработку данных.

Электронную почту и лицевой счёт указывать не обязательно

Важно задать вопрос, который вас интересует и нажать на кнопку «начать диалог» Тогда вы ждёте ответа оператора, обычно это не занимает много времени и получаете ответ

Связь с поддержкой А1 через онлайн-чат

Компания А1 предоставляет своим клиентам возможность общаться с оператором посредством онлайн-чата на официальном сайте. Это удобный способ получить оперативную помощь и получить ответы на все интересующие вопросы.

Чтобы воспользоваться онлайн-чатом, необходимо открыть главную страницу А1, найти раздел «Поддержка» и выбрать «Онлайн-чат». После этого откроется окно для общения с оператором. Вам потребуется предоставить свои контактные данные, описание проблемы или вопроса, а также указать удобное время для общения.

Время работы онлайн-чата: с 9:00 до 21:00 по московскому времени. В будние дни на связи находятся профессиональные операторы, которые готовы оказать помощь и поддержку. В выходные и праздничные дни время работы может быть сокращено или изменено.

Пользуясь онлайн-чатом, вы можете получить информацию о тарифных планах, услугах компании, узнать о последних акциях и скидках, а также решить различные технические вопросы. Операторы А1 готовы помочь с настройкой устройств, подключением интернета, настройкой роуминга и многое другое.

Кроме того, в онлайн-чате вы можете оставить свои пожелания и замечания, а также оценить качество обслуживания. Чат позволяет в режиме реального времени решать проблемы, которые требуют оперативных ответов и решений.

Воспользовавшись онлайн-чатом, вы сможете сэкономить свое время и получить квалифицированную помощь без необходимости посещения офиса или звонка в контакт-центр. Компания А1 стремится делать все возможное для удобства и удовлетворения потребностей своих клиентов.