0525

Особенности действия услуги

При наборе номера получателя будьте внимательны, при ошибочно отправленном сообщении деньги как обычно спишутся с вашего счета. Голосовое СМС не всегда доставляется на телефоны офисных телефонных станций.

Услуга не действует на номерах, на которых установлен «Запрет платного контента». Сервис работает как в домашнем регионе, так и в путешествиях по России и за рубежом. Денежные средства списываются при отправке сообщения на сервисный номер 9900. Сообщение считается доставленным, если прослушана его приветственная часть. Если приветствие не будет полностью прослушано, система будет звонить получателю повторно. Если получатель отключит вызов раньше, сообщение считается доставленным.

Дополнительная информация

Перед подключением сервиса важно знать все правила использования и особенности приложения:

1. Установка приложения на телефон возможна на всех тарифах, но есть исключения по активным услугам. Если на номере подключена опция «Кто звонил+» или «Мне звонили S», то «Автоответчик» невозможно использовать.
2. Приложение доступно для подключения на телефонах с операционной системой не ниже 3 версии.
3. Если не удается использовать приложение или абонент пользуется другим гаджетом, то для прослушивания записей надо использовать бесплатный номер +79262002222. Во время поездок за границу звонок на номер оплачивается согласно тарифному плану, несмотря на дополнительные активные услуги.
4. После установки приложение может не запускаться, тогда проверяются все требования для использования. При их соблюдении, после установки делается перезапуск устройства.

Зная основные требования и условия, каждый владелец айфона может активировать Автоответчик.

Что это и для чего нужно?

HD Voice Мегафон – это уникальная технология, которая предоставляет потребителям возможность общаться по сотовому телефону так, как будто оба собеседника в действительности находятся друг возле друга. Применяется она для повышения качества звуков в сотовой телефонии и даёт возможность существенно расширить транслируемый диапазон частот – от 50 Гц до 7000 Гц. В базовом же сотовом соединении диапазон частот передаваемых звуков составляет всего лишь от 300 Гц до 3400 Гц.

Благодаря инновационному алгоритму для передачи голосовых звуков, «HD Voice» существенно улучшает чёткость речи, ликвидирует эффект эхо в окончаниях, совершенно не искажает тембр передаваемого голоса и усиливает распознавание звуковых эффектов.

Таким образом, компания Мегафон стала первой телекоммуникационной компанией на территории РФ, которая запустила технологию «VoLTE» без каких-либо ограничений касательно типа абонентов. Абсолютно все потребители из Московской области, вне зависимости от их действующего тарифа на абонентском номере и применяемой системы оплаты за услуги связи, могут активировать опцию с названием «HD голос в сетях 4G» и реализовывать исходящие вызовы по инновационной технологии посредством мобильных гаджетов. Основное требование – гаджет должен поддерживать «VoLTE».

Подключение и отключение

Чтобы подключить или отключить инновационную услугу «HD голос в 4G», абонент должен посетить один из салонов компании Мегафон на территории Москвы или Московской области, что уже было отмечено выше в статье. В сегодняшнее время услуга подключается только в этих салонах связи.

Обратите внимание! Не все абоненты смогут активировать её на своем телефоне. Дело в том, что устройство должно поддерживать работу с VoLTE

Многие производители заявляют о поддержке этой функции в устройстве, но сегодня HD голос Мегафон успешно работает на:

В настройках телефона технология активируется следующим образом:

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Найдите и выберите вкладку «Ещё».
3. Далее перейдите в раздел «Мобильная сеть» и включите или выключите VoLTE.

В случае успешного подключения «HD голос в 4G», на экране смартфона должен гореть логотип VoLTE в верхней части возле часов. Выглядит она так:

Когда действует сервис и что из себя представляет

Функция «голосовое сообщение Мегафон» активируется в следующие моменты:

В этих случаях звонящий слышит записанный голос, оповещающий, что человек, которому звонят, не может ответить. Голос робота предлагает звонящему оставить сообщение после длинного сигнала. Если он хочет отправить голосовое смс, то проговаривает слова, которые желал сказать по телефону. Если не желает, чтобы он был записан на почту, то просто сбрасывает дозвон.

Максимально возможная длина голосового сообщения в почте Мегафон — 3 минуты, срок хранения его в почтовом ящике — 24 часа. Максимальное количество записей, которое может храниться одновременно — 10 шт. При поступлении 11-той первая удаляется, даже если ее ни разу не прослушали.

Решение распространенной ошибки Server connection Error

Некоторые пользователи, которые уже испробовали «HD голос», сталкивались с возникновением ошибки с уведомлением «Server connection Error». Это означает «Ошибка подключения к серверу». Давайте разберемся, что нужно делать в такой ситуации?

Как правило, при первом запуске телефона, система предложит пользователю инсталлировать нужные обновления. В данном случае нужно согласиться. Но поскольку объем пакета обновления превышает 500 Мегабайт, рекомендуется делать все через доступную сеть Wi-Fi, чтобы уменьшить время ожидания и риски сбоев.

Пользователю нужно проверить версию прошивки на своем устройстве. Для этого открывается главное меню, выбирается раздел «Настройки», в нем переходим в пункт «Об устройстве» и смотрим версию

Обратите внимание, первая корректная прошивка, успешно работающая с функцией VoLTE на гаджетах Sony Xperia, имеет следующий код 39.2.A.0.327. При необходимости версию системы необходимо обновить и HD голос в сети Мегафон должен заработать

Читайте далее:

Домашний интернет Ростелеком: технологии подключения и тарифы

Ошибка 651 Ростелеком и все способы ее решения

Корпоративные бизнес тарифы Билайн – обзор актуальных предложений

Как поменять тариф на Теле2 на своем телефоне

Как подключить и настроить ММС на Теле2 на Андроид и Айфон

Как подключить безлимитный мобильный интернет МТС на телефон

Тариф Билайн Все за 100: описание, как подключить, отключить

Тариф «Супер черный» Теле2: описание, как подключить, отключить

Описание услуги «Голосовая почта»

• Телефон выключен;
• Телефон находится вне зоны действия сотовой сети;
• Номер занят.

Как только сработает одно из условий, произойдёт автоматическая переадресация на Голосовую почту МегаФона. По умолчанию устанавливается тип переадресации по коду 62 – это отсутствие ответа при нахождении вне сети (или телефон выключен). При необходимости, мы можем активировать и другие условия
:

• Безусловная переадресация (код 21) – на голосовую почту будут переадресованы все входящие звонки (при этом телефон может оставаться во включенном состоянии);
• Отсутствие ответа (код 61) – если мы не поднимем трубку в течение 30 сек, то все звонки будут переадресованы на Голосовую почту;
• Занятость (код 67) – если номер будет занят, произойдёт переадресация на Голосовую почту.

Что случится, когда на наш номер поступит входящий вызов?
При срабатывании одного из условий произойдёт автоматическая переадресация звонка на номер Голосовой почты. После прослушивания приветствия, звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение.

Что дальше? Дальше на наш номер поступит SMS-уведомление о том, что в голосовом ящике имеются непрочитанные сообщения. При необходимости, все сообщения могут быть доставлены на другой номер путём совершения автоматического вызова или с помощью MMS, на адрес электронной почты, на свой номер посредством MMS (при этом все другие виды уведомлений отключаются).

Прослушать Голосовую почту МегаФона мы можем и через интернет, посетив сайт услуги http://megafon.ru/ — здесь же настраиваются дополнительные параметры голосового почтового ящика, настраивается приветствие. Также на сайте записывается устная подпись, подменяющая собой номер звонящего абонента.

Стоимость голосовой почты

Что касается роуминга, то там действуют стандартные роуминговые расценки. При нахождении во внутрисетевом или международном роуминге рекомендуется отключить все условные переадресации, так как это может привести к двойной тарификации – за входящий и исходящий вызовы одновременно.

Бизнесмены и руководители организаций нанимают на работу секретарей, которые принимают звонки, когда им некогда. Как же быть обычному человеку, ведь сложно постоянно находиться возле телефона. Компания Мегафон решила проблему, разработав голосовую почту.

Благодаря функционалу все входящие звонки будут записаны. За обслуживание, оператор ежедневно списывает со счета абонентскую плату. В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуется связаться с оператором.

Голосовая почта, подключенная клиентами Мегафон, представляет собою обычный автоответчик, который включается когда мобильное устройство выключено или находится за пределами действия сети. После активации услуги, автоматически устанавливается переадресация — телефон недоступен. Абонент может изменить параметры, указав:

• Безусловную переадресацию. На голосовую почту поступают все входящие звонки даже если телефон не выключен;
• Занятость. Если абонент говорит по телефону, новый входящий звонок попадает на автоответчик;
• Отсутствие ответа. После 30 секунд вызова срабатывает голосовая почта.

За использование сервиса, абоненту нужно ежедневно платить по 1,7 руб. При этом за прослушивание сообщений оплата не взимается.

Описание услуги «Голосовая почта» от МегаФон

В сети мобильного оператора МегаФон почта для хранения голосовых вызовов работает как автоответчик. Если входящий вызов поступает на телефон, а вы не можете его принять, то звонок переадресовывается на специальный номер. В автоматическом режиме звонящего человека переключают на автоответчик, который сообщает о том, что в данный момент вызов не может быть принят, но для связи с абонентом можно записать аудиосообщение. Далее звучит звуковой сигнал, после которого записывается сообщение.

После возвращения в пределы действия мобильной сети, включения телефона или освобождения от дел вы можете прослушать сообщения «Голосовой почты» МегаФон, позвонив на номер своего почтового ящика. Взаимодействие с сервисом также проходит в автоматическом режиме. Система уведомляет о количестве пропущенных вызовов, их времени и номере, а также предлагает прослушать записи.

После того, как звонивший абонент записал сообщение на автоответчик, на телефон приходит уведомление о поступлении нового сообщения. Если телефон был выключен или был вне зоны действия мобильной сети, SMS приходит сразу после возвращения в сеть.

• заказать MMS-сообщение;
• посмотреть входящие на web-портале;
• получить в виде электронного письма.

Номер голосовой почты для прослушивания сообщений – 0525. Звонки на него осуществляются бесплатно при условии нахождения абонента на территории Домашнего региона (того субъекта федерации, в котором был заключён договор на оказание услуг). Звонки на 0525 из-за пределов Домашнего региона оплачиваются в соответствии с основными условиями тарифного плана.

Как отключить

Если услуга не нужна, от нее надо отписаться для сохранности денег на балансе. Аналогично подключению, есть несколько вариантов деактивации:

1. Перейти в персональный кабинет, в разделе с опциями и услугами найти «Автоответчик для айфон» и нажать клавишу отключения. На новой странице сделать подтверждение.
2. Использовать сервисную комбинацию *299#
   .
3. Позвонить в службу поддержки по телефонам, указанным выше и попросить удаленно отключить услугу с номера.
4. Лично обратиться в салон МегаФон, где сотрудники быстро отключат приложение.

После отключения любым из описанных методов на номер приходит смс-подтверждение.

«Голосовая почта» от МегаФон – это услуга, позволяющая абоненту остаться в курсе любых попыток дозвониться до него в то время, когда он не мог принимать звонки. Для некоторых абонентов это очень полезная функция, так как она позволяет в любом случае принять крайне важный звонок и прослушать его позднее, если, например, разрядился телефон или пользователь оказался вне зоны действия сети.

Голосовые опции Мегафон: новые возможности для пользователей

Голосовые опции Мегафон предлагают пользователям новые функциональные возможности для комфортной и удобной коммуникации. Эти опции позволяют управлять телефоном голосом, делать звонки и отправлять сообщения без необходимости использования клавиатуры. Они помогут вам сэкономить время и силы, а также сделают использование телефона еще более удобным и интересным.

Голосовой набор номера – это одна из возможностей голосовых опций Мегафон. Вы можете набрать номер телефона с помощью голосовых команд и не трогать клавиатуру. Вам нужно лишь произнести номер громко и ясно, и ваш звонок будет совершен без использования клавиш.

Голосовая почта — это другая полезная опция голосовых возможностей Мегафон. Вы можете отправлять голосовые сообщения на почту или другому абоненту, используя лишь свой голос. При этом вам не нужно писать текст сообщения, а просто его произнести – и ваш голос будет уверенно доставлен адресату.

Голосовые команды — это еще одна интересная возможность голосовых опций Мегафон. Вы можете управлять некоторыми функциями телефона, используя голосовые команды. Например, вы можете назвать имя контакта, и телефон сам позвонит этому человеку без вашего участия. Это особенно удобно в условиях, когда вам необходимо совершить звонок, но у вас заняты руки или вы находитесь в неподходящем месте для набора номера.

Голосовые опции Мегафон доступны на большинстве телефонов и могут быть очень полезными в повседневной жизни. Вы можете активировать и настроить данную функцию в меню настройки телефона или с помощью специального USSD-кода.

Голосовые опции Мегафон – это удобный инструмент, который поможет вам сократить время и усилия, замечательно подойдет для людей с ограниченными физическими возможностями и просто сделает использование телефона еще более удобным и интересным.

Как подключить

В настоящий момент подключить опцию невозможно, так как она перенесена в архивные. Поэтому рекомендуется воспользоваться услугой «Кто звонил». Подробности можно уточнить у оператора.

Абоненты, которые ранее успели активировать голосовую почту, могут продолжать ее использовать. Помимо приема почты, клиенты Мегафон могут изменять переадресацию. Для этого набирается USSD-комбинация «**код переадресации*+7926200024#». Вместо «код переадресации» указывается:

• 21 — безусловная переадресация;
• 61 — отсутствие ответа;
• 67 — занятость;
• 62 — телефон недоступен.

Программирование автоответчика выполняется бесплатно.

Управление сервисом

Благодаря номерам можно не только послушать послание, но и узнать сколько сообщений находится в ящике. При необходимости пользователь удаляет лишние записи.

Стоимость 1 запроса к автоответчику — 0 рублей. Обращаться к сервису можно неограниченное количество раз.

Автоответчик на iPhone

Приложение для айфона позволяет записать сообщение, которое могут оставить другие абоненты, что не смогли дозвониться. Длительность каждого сообщения может доходить до 1 часа, а использовать сервис можно только на продукции Apple. При сравнении новой опции с обычной головой почтой, выделяют несколько достоинств:

1. В новой опции есть возможность сохранять 30 уведомлений, для каждого время может доходить до 2 минут. В удобном приложении понятный интерфейс, сообщения легко просматривать и прослушивать.
2. Слушать пропущенные звонки можно сразу с айфона, проводить их удаление или отправку другим абонентам. Абонент сам вправе выбрать, что удалить, а что оставить.
3. После установки услуги проводится синхронизация по телефонным номерам и устройству, за счет чего в опции входящие запросы представлены не стандартными комбинациями, а в виде контактов из телефонной книжки.
4. Основной плюс – номер для переадресации, за который не нужно дополнительно платить.

Абонентская плата по услуге составляет 3 рубля в день, независимо от области подключения. Функциональные возможности позволяют сделать приветствие, которое будут слышать звонящие люди. Для использования такого сервиса достаточно:

1. Включить приложение «Телефон».
2. В главном меню нажать на кнопку приветствия и поставить отметку напротив «Персональное».
3. Нажать кнопку записи, сказать нужные приветственные слова.
4. Чтобы прослушать уведомление используется клавиша воспроизведения.
5. Если запись устраивает, нужно сохранить изменения в верхнем меню.

Использовать услугу «Автоответчик» для айфона – это удобно, недорого и легко.

Особенности и ограничения опции «Кто звонил+»

После подключения услуги абоненту предоставляется автоответчик-хранилище, рассчитанный на 10 голосовых сообщений длительность не более 3 минут каждое. Сообщения хранятся в течение 24 часов, а затем автоматически удаляются.

• Если на номер вашего мобильного телефона установлена собственная переадресация, услуга не будет работать.
• Если абонент использует eMotion МультиФон , звонящие ему собеседники при переадресации могут не услышать приветствие автоответчика.
• Услуга «Кто звонил+» не работает при подключении опции «Мне звонили S». В отдельных регионах также есть ряд других несовместимых опций.

«HD голос в сетях 4G» – главные достоинства

Представленная функция обладает следующими достоинствами:

1. Позволяет пользователям оставаться подсоединённым к сетям формата 4G при совершении голосовых звонков.
2. Обладает обширными возможностями в плане функциональности – абонентам не нужно выполнять выход из сети формата LTE, прерывая высокоскоростную передачу данных в процессе осуществления исходящих вызовов на номера любых абонентов.
3. Позволяет выполнять просмотр веб-ресурсов на самой высокой скорости соединения, а также использовать смартфон в роли точки доступа для других мобильных гаджетов к услугам сотовой сети синхронно с голосовыми звонками.
4. Потребители получают высочайшее качество передаваемого голоса, если сравнивать с базовыми звонками, но только при том условии, что оба пользователя применяют технологию «VoLTE».
5. Скорость интернет-соединения на момент внедрения технологии не имеет аналогов. В том случае, если оба устройства поддерживают технологию связи «VoLTE» и при этом пребывают в сетях формата LTE в момент выполнения звонка, то соединение между ними устанавливается меньше чем за 1 секунду.

Как оставить голосовое сообщение

Бывают ситуации, когда абоненту Мегафон неудобно читать смс, поэтому его собеседник может оставить сообщение. То есть можно послать голосовое sms. Условия такие:

1. Пользователь отправляет собеседнику обычный текст, а система преобразует его в голосовое.
2. Стоимость за 1 sms составляет 9,99 рублей.
3. Максимальная длина – 70 символов (только русскими буквами). Можно отправлять и более длинные тексты, но система разделит их на равные части по 70 знаков.
4. Максимальная длина 2000 символов.
5. Отправляется сообщение только для клиентов Мегафона (а не других операторов).

Обратите внимание! Клиенты Уральского филиала могут отправить sms и на любой номер другого оператора. Стоимость точно такая же

В некоторые тарифные планы “Кто звонил +” входит по умолчанию, а для других, на которых она доступна, эту опцию можно подключить отдельно.