Управление push-уведомлениями на андроид: как включить и отключить

Как отключить уведомления в браузере Opera?

Открываем настройки браузера Opera. Можно использовать сочетание клавиш Alt+P.

Переходим в раздел «Безопасность» – «Настройки сайта».

Дальше открываем раздел «Уведомления».

Там в самом верху будет пункт «Спрашивать разрешение перед отправкой». Если он включен, то на сайтах (которые используют пуш-уведомления) будет появляться запрос на отправку уведомлений (как на первом скриншоте в этой статье). Если отключить этот пункт, то подобные запросы появляться не будут, и вы не сможете подписываться на сайты.

Даже если вы отключите запрос, старые подписки все ровно будут действовать. Ниже вы увидите сайты в списке «Блокировать». Это те сайты, на которых появился запрос и вы нажали «Блокировать». Браузер запомнил ваш ответ и больше запрос на этих сайтах не появляется, уведомления от этих сайтов не приходят. Если удалить сайт из этого списка (открыв меню), то запрос на подписку будет появляться. Так же в меню можно выбрать «Разрешить», тем самым подписаться на сайт.

Ниже расположен еще один список с сайтами «Разрешить». Здесь указаны сайты, на которые вы подписаны. Чтобы запретить push-уведомления в Опере, просто откройте меню напротив сайта и удалите его, либо выберите «Блокировать».

Чтобы удалить все подписки на push-уведомления, просто удалите все сайты из списка «Разрешить». Сайты, напротив которых есть иконка в виде куба, удалить не получится. Они были добавлены туда установленными расширениями.

Как работать с комментариями

Комментарии в сообществе включены по умолчанию, но вы можете отключить их в любой момент.
1. Перейдите в раздел «Управление» → «Комментарии» → «Обратная связь» и выберите нужный вариант.
2. Настройте опции для комментариев. «Фильтр нецензурных выражений» автоматически будет удалять комментарии, содержащие неприличные слова и фразы. Для «Фильтра по ключевым словам» укажите набор слов и фраз для фильтрации.

«Управление» → «Комментарии» → «Обратная связь»
3. Можно ограничить комментирование для отдельных записей на стене сообщества при создании поста. Наведите курсором на шестерёнку рядом с кнопкой «Отправить» и отметьте галочкой пункт «Выключить комментарии».

Чтобы выключить комментарии у публикации, нажмите на три точки и укажите соответствующую опцию

Комментарии от имени сообщества

Чтобы ответить пользователю от имени сообщества, нажмите на аватар рядом с кнопкой «Отправить» и выберите нужное сообщество.

Выбор пользователя для написания комментария
Вы сможете оставлять комментарии от имени сообщества под записями на личных страницах пользователей и других сообществ.

Работа с сообщениями

Добавить или убрать функцию отправки сообщений в сообщество ВКонтакте можно в «Управлении» → «Сообщения» → «Отключены» или «Включены».

По умолчанию сообщения в сообщества включены — рекомендуем не менять этот параметр. Если выключить сообщения, пользователь не сможет написать вашему сообществу. Чем меньше у пользователя вариантов связаться с компанией, тем ниже шансы, что он дойдёт до покупки. Подробности — в статье «Полезные настройки для сообщений в сообществе

Как сделать приветственное сообщение

Когда вы включите сообщение, появится поле для приветствия. Впишите в него текст — пользователь увидит его, как только откроет диалог с сообществом.
В приветственном сообщении рекомендуем:

поздороваться;
добавить ссылку на ответы на частые вопросы;
поделиться важной информацией, например, об акциях компании.

Как добавить кнопку сообщений в левое меню

В настройках раздела «Сообщения» поставьте галочку в чекбоксе «Добавить в левое меню» и сохраните изменения. После в левой вертикальной панели версии для компьютера появится новый раздел — с названием сообщества.
Когда пользователь отправит сообществу сообщение, рядом с разделом отобразится количество входящих. Вы сможете сразу реагировать сообщения, не заходя в сообщество.

Сервисы для автоматизации работы

Автоматизированные системы — это сервисы, которые позволяют свести к минимуму рутинные действия по управлению сообществом. С их помощью вы потратите меньше времени на публикацию контента, коммуникацию с клиентами и аналитику данных.
Рассмотрим на примерах, какие сервисы автоматизации работы ВКонтакте могут быть полезны и как их применять.

Публикация контента

Сервисы позволят автоматизировать публикацию записей в сообществе, выпускать их по расписанию, анализировать активность аудитории и отслеживать качество рекламы.

Пример: CleverPub

Сообщения

Автоматизированные решения помогут эффективно обрабатывать большой поток сообщений, использовать чат-ботов для ответов и рассылок, а также наладить интеграцию с CRM-системой.

Пример: Smartbot Pro

Учёт заказов

Интегрируйте сообщество с онлайн-системой учёта клиентов и сделок. Настройте CRM под ваш бизнес и отслеживайте результат работы с помощью аналитики.

Примеры: amoCRM, «Битрикс24

Оформление сообщества

Используйте конструкторы обложек и «умные» виджеты, чтобы сделать сообщество более узнаваемым и эффективным. Сервисы предлагают готовые решения для разных сфер бизнеса: они сэкономят время на оформление и помогут привлечь ещё больше клиентов.

Пример: SpyCat

Аналитика страниц

Инструменты для анализа сообществ ВКонтакте помогут изучить ваших подписчиков, выделить целевую аудиторию и построить эффективную коммуникацию с клиентами.

Пример: Segmento Target

На этом всё, теперь вы знаете, как:

• настроить уведомления, которые помогут быть в курсе событий в сообществе;
• работать с комментариями:
• автоматизировать работу и тратить меньше времени на рутинные действия по управлению сообществом.

Отключаем всплывающие окна на Samsung, Xiaomi и Huawei

Не всегда всплывающие месседжи могут быть полезными. Бывают случаи, когда их следует отключить. К примеру, такая надобность может появиться в случае захвата экрана или в ряде других ситуаций.

Поэтому теперь давайте рассмотрим обратный механизм, когда нужно наоборот избавиться от назойливых появляющихся сообщений. В целом отключить все всплывающие окна можно одним махом, активировав режим «Не беспокоить». Но все же лучше избавляться от них системно.

Как убрать на Самсунг

Для телефонов Samsung предусматривается следующая инструкция:

1. Открываем шторку.
2. Задерживаем палец на сообщении.
3. Выбираем «Показ без звука».
4. Чтобы добиться полного выключения, требуется отключить «Разрешение уведомлений».

Сяоми

Владельцы Xiaomi должны сделать следующее:

1. Заходим в «Настройки».
2. Открываем «Приложения»> «Все приложения».
3. Выбираем нужную программу, месседжи которой вы хотите выключить.
4. Жмем «Другие разрешения».
5. Напротив строки «Всплывающие окна» выбираем отключить или включить.

Хуавей

На Huawei появляющиеся окна программ отключаются так:

1. Заходим в «Настройки» аппарата.
2. Выбираем «Приложения и уведомления»> «Приложения».
3. Находим в списке желаемую программу.
4. Выбираем «Уведомления» и отключаем их.

Хонор

Схожим образом обстоит дело и на гаджетах Honor:

1. Переходим в «Настройки».
2. Открываем «Приложения и уведомления».
3. Проваливаемся в «Приложения» и выбираем программу, для которой вы хотите отключить сообщения.
4. Находим «Уведомления» и выключаем их.

Техно

Смартфоны Техно также можно избавить от всплывающих окон.

Делается это следующим образом:

1. Заходим в настройки вашего девайса.
2. Открываем «Уведомления».
3. Выбираем из списка утилиту, месседжи от которой нужно заблочить.
4. Жмем на ползунок напротив «Разрешить уведомления», деактивируя опцию.

Как вы могли заметить, для смартфонов разных производителей алгоритмы, позволяющие добиться нужного результата, схожи. Теперь в целом вы можете действовать интуитивно через установки вашего гаджета, вне зависимости от того, о какой модели идет речь.

Мне нравится25Не нравится23

Как исправить проблему с грузкой сообщений в Вайбере

1. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к Wi-Fi или мобильной сети. Если сигнал слабый или отсутствует, попробуйте подключиться к другой сети или перезагрузить маршрутизатор.

2. Проверьте настройки приложения. Откройте Вайбер и перейдите в раздел «Настройки». Проверьте, активирована ли опция «Оптимизация мобильной связи». Если она включена, отключите ее и перезапустите приложение.

3. Обновите Вайбер до последней версии. Перейдите в App Store или Google Play и убедитесь, что у вас установлена последняя версия Вайбера. Если же обновление доступно, обновите приложение и проверьте, исправилась ли проблема с загрузкой сообщений.

4. Очистите кэш Вайбера. Перейдите в настройки вашего устройства, найдите Вайбер и выберите «Очистить кэш данных». После этого перезапустите приложение и проверьте, работает ли оно корректно.

5. Проверьте наличие свободного пространства на устройстве. Если внутренняя память или карта памяти заполнены, Вайбер может работать некорректно. Удалите ненужные файлы или приложения, чтобы освободить место.

6. Проверьте наличие обновлений операционной системы. Иногда проблемы с работой Вайбера могут возникать из-за устаревшей операционной системы на вашем устройстве. Проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны.

7. Свяжитесь с технической поддержкой Вайбера. Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки Вайбера. Сообщите им о проблеме и предоставьте все необходимые сведения, чтобы они могли помочь вам найти решение.

• Проверьте подключение к интернету.
• Проверьте настройки приложения.
• Обновите Вайбер до последней версии.
• Очистите кэш Вайбера.
• Проверьте наличие свободного пространства на устройстве.
• Проверьте наличие обновлений операционной системы.
• Свяжитесь с технической поддержкой Вайбера.

Открываем и настраиваем уведомления и оповещения с ВК

1. Дабы открыть необходимые нам настройки оповещений ВК, следует зайти в настройки, откуда уже будет осуществлён переход в раздел с настройками оповещений и уведомлений ВК. Для этого следует нажать по меню, что вызывается при клике по вашему имени в верхнем углу, и выбрать там среди имеющихся немногочисленных пунктов вариант под именем Настройки.

   А если вы пользуйтесь мобильным приложением ВК на своём смартфоне, то добраться до необходимых настроек можно открыв основное меню, кликнув там по изображению шестерёнки и далее проследовав в раздел Уведомления.

2. Сразу же после этого будут открыты общие настройки, которые нам не нужны. Нам необходим раздел с уведомлениями, его и выберите в правом боковом меню.

   Здесь настройки уведомлений и оповещений разбиты на блоки. В блоке настроек под именем «Уведомления на сайте» задаётся алгоритм отображения мгновенных оповещений, который, в основном, относится к отображению приходящих личных сообщений и их соответствующему отображению. В далее идущих трёх блоках с именами «Обратная связь», «События», «Другое» осуществляется настройка оповещений, что выводится в верхнем меню, у иконки колокольчика.

   И вот мы подошли к настройкам оповещений на телефон посредством СМС сообщений на адрес электронной почты. Во всех случаях оповещения бесплатны.

   СМС оповещение можно включить для приходящих вам личных сообщениях, причём как от всех пользователей, так и определённых, всё это настраивается.

   А оповещение на электронную почту  можно выбрать по куда большему количеству событий:

   • при отправке вам заявки в друзья
   • приходу личного сообщения
   • размещению записи на вашей стене
   • отметки вашей персоны на фотографии
   • самым различным комментариям к записям, фотографиям, видео и т.д.
   • и множество других типов событий на ВК, по которым вы бы хотели получать оповещения

Как мы можем видеть, настройки оповещений в ВК действительно обширны. Но это ещё не всё. Стоит рассказать ещё об одном интересном типе сообщений – мгновенных уведомлениях о пришедших личных сообщениях, которые вы увидите на рабочем столе даже в том случае, если браузер свёрнут или вкладка с сайтом ВК вовсе закрыта.

Для включения данных оповещений необходимо перейти в раздел Сообщения и там в самом низу навести курсор на символ шестерёнки. В отобразившемся меню следует выбрать пункт Включить оповещения в браузере.

Будет запрошено разрешение браузера на показ мгновенных уведомлений – подтвердите.

Стоит сказать, что не все браузеры поддерживают такую возможность – Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge поддерживают, а, к примеру, Internet Explorer нет.

Обязательно попробуйте, если что, то отключить данный тип оповещений можно в том же меню.

А на этом всё. Теперь вы будете всегда в курсе событий того, что происходит на ВК, затрагивая непосредственно вашу страницу в данной социальной сети.

Включаем и отключает уведомления на отдельных сайтах (ВК, Ютуб и т. п.)

Также активировать и деактивировать сообщения можно на отдельных страницах. Например, ВКонтакте.

Алгоритм действия следующий.

1. Перейдите в «Настройки» Яндекс.
2. В поиске введите «Уведомления в браузере».
3. В одноимённом разделе кликните кнопку «От прочих сайтов».
4. Откройте новую вкладку и перейдите на сайт vk.com. Или любой другой сайт. От которого вы хотите получать оповещения.
5. Вернитесь на вкладку с настройками.
6. Перейдите в раздел «Запрещена», сверху нажмите «Добавить».
7. Вставьте ссылку и нажмите Enter.

Для включения уведомлений необходимо проделать все те же самые действия. Только в разделе «Запрещена» удалите сайт и добавьте его в раздел «Разрешена».

Microsoft Edge

1. В правом верхнем углу браузера нажмите на значок меню — три горизонтальные точки в правом верхнем углу экрана.

!((/api/media/web-push-notifications/edge-notifications.png) Значок «Меню» в Microsoft Edge

2. В выпадающем списке выберите пункт «Настройки».

Доступ к настройкам через кнопку «Меню» в Microsoft Edge

3. В меню слева выберите «Файлы cookie и разрешения сайтов».

Секция «Файлы cookie и разрешения сайтов» в разделе «Параметры»

4. В блоке «Все разрешения» выберите «Уведомления».

Настройка уведомлений в блоке «Все разрешения»

5. Включите опцию «Спрашивать перед отправкой».

Опция «Спрашивать перед отправкой»

6. В разделе «Разрешить» нажмите на кнопку «Добавить». Скопируйте адрес https://app.waveservice.ru и вставьте в поле ввода. Снова нажмите «Добавить».

Кнопка «Добавить»

Если адрес сайта находится в разделе «Блокировать», нажмите на значок меню (три горизонтальные точки). Затем в выпадающем списке кликните «Удалить».

Удаление адреса сайта из раздела «Блокировать»

Ошибки в обновлении приложения

Иногда пользователи могут столкнуться с ошибками при обновлении приложения Viber. Вот несколько распространенных проблем и способы их решения:

1. Ошибка загрузки приложения:

Если приложение не удается загрузить или установить, попробуйте следующее:

• Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что вы имеете достаточно свободного места на устройстве.
• Перезагрузите устройство и попробуйте заново загрузить приложение.
• Если проблема не устранена, попробуйте удалить старую версию Viber и снова установить последнюю версию из официального приложения App Store или Google Play.

Ошибка при обновлении:

Если приложение не обновляется или у вас возникают ошибки во время обновления, вот несколько шагов, которые могут помочь:

• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы на вашем устройстве.
• Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что у вас достаточно свободного места на устройстве для загрузки и установки обновления.

Проблемы совместимости:

Иногда обновление приложения Viber может быть несовместимым с вашим устройством или операционной системой. В этом случае вы можете попробовать следующее:

• Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям для установки и работы Viber.
• Если ваше устройство удовлетворяет требованиям, но все равно возникают проблемы, свяжитесь с командой поддержки Viber для получения дополнительной помощи.

Если после применения этих рекомендаций проблемы с обновлением приложения Viber сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки Viber для получения дополнительной помощи и конкретных рекомендаций для вашего устройства.

Варианты отключения появляющихся сообщений

Существует несколько способов отключить оповещения. Ранее в материале уже было упомянуто системное средство регулировки работы уведомлений. Теперь рассмотрим их более подробно.

Способ 1: В каждом приложении

Открываем панель «Уведомления» в настройках смартфона. Снизу расположен список с последними приложениями, приславшими сообщение. Чтобы отключить функцию, передвигаем ползунок справа.

Если в списке «недавних» нет нужного продукта, переходим к полному перечню. Его можно отсортировать по новизне или частоте появления оповещений.

Экспресс отключение

Есть другой, более быстрый вариант отключить уведомления. При появлении нового сообщения, открываем верхнюю шторку и зажимаем палец на оповещении. Делаем небольшой свайп в сторону, но момента, пока не появится иконка шестерёнки и часов.

Нажимаем на шестерёнку, область изменит внешний вид. Появится два пункта: «Отключить уведомления» и «Показывать». Выбираем первый.

Способ 2: Приложение NCleaner

Независимые компании разработали специальное программное обеспечение, которое автоматически очищает панель от «мусорных уведомлений». Найти такие программы можно Play Market. Вводим в поиске «HeadsOff» или «Notification Manager». Самый популярный вариант – это NCleaner. Скачиванием приложение и открываем его.

При запуске, приложение попросит дать доступ к панели и переведёт в специальный раздел, где необходимо активировать ползунок напротив надписи NCleaner. Теперь программа будет автоматически определять ненужные сообщения и скрывать их. При необходимости, в настройках можно изменить затрагиваемые программы.

Настройка уведомлений в Android 5.0

Вообще, Android Lollipop внёс значительное число изменений в системе. Затронуло это и панель нотификаций. Она стала более гибкой, настраиваемой и к тому же удобной. Давайте посмотрим, какие же новшества принесла нам новая версия и как с ними работать.

Экран блокировки

С приходом обновления юзеры заметили, что отображаются все уведомления на экране блокировки Android. Об удобстве этой возможности мы говорить не будем. Зато расскажем, какие манипуляции вы теперь можете совершать:

1. Если два раза нажать на окно со входящей информацией, то откроется соответствующее приложение.
2. Чтобы убрать непрочитанное сообщение, достаточно сделать свайп в любую сторону.
3. Потяните окно с оповещением, и оно предоставит вам более развёрнутую версию, отображающую дополнительную информацию и функции.
4. Долгое удерживание пальца на окне даст вам возможность открыть контекстное меню с опциями.

Кнопки управления громкости

Теперь эти кнопки позволяют вам делать больше, чем просто увеличение или уменьшение громкости звука устройства. В это меню добавили совершенно новые опции и возможности, которые, несомненно, будут полезны любому пользователю. Они позволяют переключаться между режимами оповещений:

1. «Не беспокоить» — все входящие напоминания и сообщения будут без звука.
2. «Важные» — вы будете получать только важные сообщения от программ, список которых можно регулировать. Вообще, при его включении вы увидите вкладку с настройками. В них можно изменять время работы режима. Более того, там есть специальная вкладка, позволяющая максимально гибко настроить этот режим.
3. «Все» — стандартная работа девайса.

Системная настройка уведомлений

Для более тонкой регулировки информационных окон достаточно перейти в специально отведённый для этого раздел. Он находится в меню «Настройки» вашего девайса. В нём вы сможете, например, убрать уведомления на экране блокировки, открыть возможность оповещения для отдельных игр и программ, менять список заблокированных приложений. Также очень интересной возможностью является то, что в меню отдельного приложения вы можете по своему желанию выбрать команду:

1. Не показывать уведомлений этого приложения, тем самым полностью избавиться от известий программы.
2. Или же показывать их в верхней части списка, в том числе, когда разрешено получение только важных оповещений.

Настроек в панели нотификаций достаточно

Стоит уделить им некоторое внимание

Теперь вы увидели, сколько возможностей открыл Android 5.0 Lollipop перед пользователями, которые научились настраивать уведомления “под себя”. И если висит непрочитанное сообщение, вы знаете, как его убрать.

Конфликт с другими приложениями

Вы можете столкнуться с проблемой, когда сообщения в Viber перестают открываться из-за конфликта с другими приложениями на устройстве. Это может произойти, если установлено несколько приложений для обмена сообщениями или приложений, которые используют подобные функции.

Одна из самых распространенных причин конфликта — использование другого мессенджера, который перехватывает сообщения и уведомления. Например, если у вас установлены Viber и WhatsApp, то сообщения в Viber могут открываться в WhatsApp, а не в Viber.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно проверить все свои приложения для обмена сообщениями и уведомлений и отключить или удалить те, которые могут конфликтовать с Viber. В некоторых случаях может потребоваться изменить настройки приложений, чтобы они не перехватывали сообщения от Viber.

Также может быть полезно проверить настройки Viber. В приложении есть возможность настроить приоритет отображения уведомлений, чтобы сообщения открывались только в Viber, а не в другом приложении.

Если проблема сохраняется, вы можете попробовать временно отключить или удалить все приложения, которые могут вызывать конфликт с Viber. Если после этого сообщения начнут открываться, то вы сможете определить, какое именно приложение вызывает проблемы и решить ее, добавив нужное приложение в список исключений или настроив его работу.

Сообщения не отправляются и не приходят

Если Вайбер не отправляет и не принимает СМС, первым делом установите возможные причины сложившейся ситуации. Причин, почему в Вайбере не отправляются сообщения, несколько.

Выделим 4 причины:

1. Отсутствие подключения к интернету.
2. Сервисные работы на Viber.
3. Вайбер не обновлен.
4. Сбои в приложении.

Вибер принимает и получает сообщения только при подключении к сети интернет. Если причиной проблемы является отсутствие подключения к интернету – проверьте интернет-подключение. Используя подключение по Wi-Fi сети, убедитесь в исправности Wi-Fi роутера. При необходимости перезагрузите роутер. Если используется мобильная сеть, проверьте, не закончился ли предоставленный трафик, и своевременно ли внесена оплата за услуги интернета.

Сервисные работы, проводимые разработчиками мессенджера, могут приводить к сбоям в работе приложения. В данном случае пользователь изменить ничего не может. Остается дождаться окончания работ.

Если Viber не отправляет и не принимает СМС из-за отсутствия обновления, тогда решение проблемы очевидно – обновите приложение.

Если текст не отправляется из-за сбоя в работе приложения или Вибер попросту завис, тогда попробуйте выполнить поочередно 3 действия.

СОВЕТ! Переходите к следующему действию в случае, если предыдущий шаг не помог. После каждого шага проверяйте, отправляет ли Вибер сообщение.

1. Закройте и откройте приложение Viber.
2. Перезагрузите телефон или компьютер.
3. Удалите и снова переустановите мессенджер.

Закрыт брандмауэром или антивирусом

Если Вам не удается открыть сообщения в Вайбере, одной из возможных причин может быть блокировка брандмауэром или антивирусом.

Брандмауэр и антивирусная программа могут сканировать все входящие и исходящие соединения на наличие потенциально вредоносных данных. Иногда они могут ошибочно считать сообщения Вайбера за угрозу и блокировать их.

Для решения этой проблемы, Вам необходимо проверить настройки брандмауэра и антивирусной программы. Убедитесь, что Вайберу разрешено входящее и исходящее соединение через брандмауэр, а также его работа не блокирована антивирусной программой.

Шаги	Действия
1	Откройте настройки брандмауэра и/или антивирусной программы.
2	Найдите раздел, отвечающий за настройки исключений или разрешений для программ.
3	Добавьте Вайбер в список доверенных программ, разрешив ему входящие и исходящие соединения.
4	Перезапустите Вайбер и проверьте, открылись ли сообщения.

Если после проведения этих действий проблема не решена, рекомендуется связаться с технической поддержкой брандмауэра или антивирусной программы для получения дальнейшей помощи.

Решение проблемы

Если не приходят сообщения в «Вайбере», проверьте, подключены ли вы к сети интернет. Перезагрузите WiFi-роутер. Для этого отключите его, подождите перед повторным включением 15–20 секунд. Если используете мобильный интернет, покиньте подвальное помещение, отойдите подальше от холодильника или микроволновой печи.

Обновите операционную систему до последней версии. Если сделать это сразу неудобно, выберите подходящий временной промежуток (например, ночь).

Обновите саму программу. Сделать это можно через App Store на девайсах с ОС IOS или через Google Play на Android.

Перезагрузите телефон. Если гаджет перегрелся, перед повторным включением дайте ему остыть.

Иногда проблемы возникают со стороны мессенджера. Чаще всего неполадки обнаруживаются вскоре после выхода новой версии Viber для мобильных телефонов. В такой ситуации ваши действия не помогут. Придется ждать. Программисты стараются своевременно устранять появляющиеся ошибки, поскольку от этого зависит их доход. Ожидание редко длится дольше 1–2 суток.

Очистка кэша.

Очистка памяти на телефоне

Если мессенджер не открывает входящие письма, очистите кэш смартфона. Можете вручную удалить ненужные файлы и программы. Если желаете сэкономить время, воспользуйтесь опцией «Оптимизация». Найти ее нужно в настройках гаджета в разделе «Память». Уничтожаются только неиспользуемые файлы. Фото, музыка или пароли не исчезнут.

Поиск проблемы в настройках приложения

Если мессенджер оповещает о входящих СМС с опозданием, загружает письма лишь когда вы онлайн, причина в неправильных настройках. Viber не работает в фоновом режиме. Чтобы исправить неполадки, зайдите в настройки мессенджера, выберите вкладку «Общие». Перейдите в открывшемся меню в «Политику ожидания». Активируйте опцию «Всегда в сети».

Проблемы на стороне Вайбера

Если у вас возникла проблема с открытием сообщений в Вайбере, есть вероятность, что причина кроется на стороне приложения. Вот несколько распространенных проблем, которые могут вызывать такое поведение:

1. Обновление Вайбера Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Вайбера. Старые версии приложения могут содержать ошибки, которые могут приводить к проблемам с открытием сообщений. Проверьте наличие обновлений в вашем магазине приложений и установите их, если доступны.

2. Перезапуск Вайбера Иногда простое перезапуск приложения может помочь решить проблему. Закройте Вайбер полностью и снова откройте его. Это может сбросить временные данные и исправить возможные ошибки.

3. Проверка подключения к интернету Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Отсутствие интернет-соединения может привести к проблемам с загрузкой сообщений в Вайбере. Попробуйте открыть другие приложения или веб-страницы, чтобы проверить, работает ли ваше подключение.

4. Очистка кэша Вайбера Временные данные и файлы кэша Вайбера могут иногда вызывать проблемы. Попробуйте очистить кэш приложения, чтобы исправить возможные ошибки. Для этого найдите Вайбер в списке приложений на вашем устройстве, откройте его настройки и выберите опцию «Очистить кэш».

5. Проверка наличия достаточного пространства на устройстве Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для работы Вайбера. Недостаток свободного пространства может привести к проблемам с открытием сообщений и загрузкой данных. Удалите ненужные файлы, приложения или переместите их на внешнее хранилище, чтобы освободить место.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема связана с серверами Вайбера или вашим устройством. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайбера для получения дополнительной помощи.