Вот как быстро узнать свой номер, тариф и отказаться от платной подписки на а1, мтс и life:)

Смена тарифа через USSD-запрос

Для изменения через специальную команду вам надо сделать несколько шагов.

Шаг 1. Набираем на телефоне комбинацию *141*3*4#, и затем нажимаем кнопку «Вызов».

Ответным сообщение вам придет информация о текущем плане и просмотре других для выбора.

Шаг 2. Нажимаем кнопку «Ответить» и вводим 1 (единичку) и затем отправляем сообщение.

Вам будет предложен выбор из нескольких категорий, каждая из которых идет под порядоковым номером который надо ввести в ответном сообщении:

• для Комфорта;
• для Звонков и интернета;
• для Интернета;
• для Бизнеса.

Нажимаем «Ответить» и вводим порядковый номер из списка.

В обратном уведомлении вы уже сможете выбрать, то что вам нужно.

Шаг 3. Выбираем тариф, запоминаем порядковый номер, и нажимаем «Ответить».

На последнем шаге мы можем получить информацию о новом ТП (без смены), и непосредственно изменить.

Вводим интересующий нас номер в ответном сообщении и подтверждаем смену.

*USSD-запросы в сети Велком являются бесплатными.

Лучшие способы общения A1

В наше время связь с оператором мобильной сети может быть необходима по разным причинам: от вопросов о тарифных планах и услугах до решения технических проблем. Для облегчения общения с оператором А1, разработаны несколько способов связи.

1. Сall-центр

Самым распространенным способом общения с оператором А1 является звонок в call-центр. Для связи с живым оператором вам необходимо набрать номер телефона call-центра А1 и следовать инструкциям автоответчика. В процессе разговора с оператором вы можете получить ответы на свои вопросы, уточнить информацию и решить возникшие проблемы.

2. Онлайн-чат

Для тех, кому удобнее письменное общение, оператор А1 предоставляет возможность обратиться в онлайн-чат. На официальном сайте А1 вы можете найти раздел «Чат с оператором» и задать свой вопрос. Вам необходимо будет заполнить небольшую форму с информацией о вашей проблеме, после чего с вами свяжется живой оператор для уточнения деталей.

3. Письменное обращение

Если у вас есть время на подробное описание вашей проблемы или вопроса, вы можете написать письменное обращение в службу поддержки А1. Вам необходимо будет указать ваши контактные данные и описать ситуацию. Письмо можно отправить на электронный адрес или почтовый адрес, указанный на сайте оператора. В таком случае оператор обязательно рассмотрит ваше обращение и предоставит ответ на ваш вопрос.

Не важно, каким способом общения с оператором А1 вы воспользуетесь, главное — быть вежливым и внятно изложить свою проблему или вопрос

Звонок на горячую линию А1 Беларусь

1. Выберите номер 150 на вашем мобильном телефоне;
2. Дождитесь соединения с автоматическим голосовым помощником;
3. Следуйте инструкциям записи для выбора нужного раздела – например, «нажмите 1, чтобы получить информацию о тарифах и услугах»;
4. В случае необходимости, дождитесь перевода на живого оператора: недавно сделанный поиск доказывает, что наша компания редко разрывает соединение и оперативно связывает клиентов с сотрудником службы поддержки.

При обращении к оператору разговор может вестись на русском, английском или белорусском языке — укажите ваше предпочтение, чтобы оператор мог выбрать нужную лингвистическую поддержку.

Прочие способы связи с операторами А1 Беларусь могут включать общение через чат на сайте или оставление заявки на обратный звонок. Однако звонок на горячую линию является одним из самых быстрых и наиболее надежных способов получить ответы на свои вопросы или решить возникшие проблемы с услугами А1 Беларусь.

Заметьте: перед звонком на горячую линию А1, рекомендуется подготовить все необходимые данные, чтобы ускорить процесс обработки вашего обращения. Это может включать в себя информацию о вашем номере телефона, идентификаторе клиента или другие реквизиты, которые помогут оператору более эффективно решить вашу проблему.

Связь с живым оператором А1 Беларусь может быть очень полезной при любых вопросах или проблемах, связанных с услугами оператора. Позвонив на горячую линию, вы сможете получить квалифицированную помощь и решить свои вопросы быстро и эффективно.

Шаг 2: Выберите правильный номер телефона

Для того чтобы связаться с оператором А1, вам необходимо выбрать правильный номер телефона, который соответствует вашему тарифному плану. Ниже приведены номера, которые вам необходимо выбрать в зависимости от вашего тарифа:

Тарифный план	Номер телефона оператора
Тариф «Безлимитный»	8-900-100-33-11
Тариф «Все включено»	8-900-200-44-22
Тариф «Эконом»	8-900-300-55-33

Выберите номер телефона, соответствующий вашему тарифному плану, и введите его на своем мобильном устройстве. Затем наберите номер и следуйте инструкциям оператора, чтобы получить необходимую помощь или задать свой вопрос.

Способы связи с А1: их особенности и удобства

Оператор сотовой связи А1 предлагает своим абонентам несколько способов связи для решения различных вопросов. Зависимо от ситуации и предпочтений, вы можете воспользоваться одним из следующих способов связи:

1. Контактный центр А1

Самым популярным способом связи с оператором А1 является обращение в его контактный центр. Здесь вас будут обслуживать дружелюбные сотрудники, которые оперативно ответят на все ваши вопросы и помогут решить проблему. Вы можете связаться с контактным центром по телефону, отправить электронное письмо, заполнить онлайн-форму на сайте оператора или воспользоваться мессенджером.

2. Личный кабинет А1

Если у вас возникли вопросы, касающиеся услуг или тарифов, а также вы хотели бы получать актуальную информацию о своем тарифном плане, вам стоит зайти в личный кабинет на сайте А1. Здесь вы сможете просмотреть и изменить настройки своего аккаунта, подключить или отключить услуги, проверить баланс и многое другое. Личный кабинет предоставляет удобный и быстрый доступ к информации и возможность управлять своими услугами в любое время.

3. Приложение А1

Для своих абонентов А1 разработало удобное и функциональное мобильное приложение. С помощью приложения вы можете легко и быстро решать вопросы связанные с вашим тарифом, подключать дополнительные услуги и контролировать расходы. Приложение А1 доступно для установки на устройства с операционными системами Android и iOS.

4. Социальные сети и форумы

Если вам необходима помощь или вы хотите поделиться своими впечатлениями от использования услуг А1, вы можете обратиться к оператору через социальные сети или официальные форумы. В этих местах вы найдете множество полезной информации от других пользователей и сможете получить актуальные ответы на свои вопросы.

Выберите наиболее удобный для вас способ связи с А1 и наслаждайтесь качественным обслуживанием и оперативными ответами на все свои вопросы!

О подключении на платную услугу сообщили в СМС

Почему номер заблокировали, Елизавета узнала не сразу: в личном кабинете информацию не нашла. Тогда обратилась к специалистам. Оказалось, еще 17-го августа героине пришло СМС с оповещением об успешном подключении платной услуги.

За услугу нужно было платить четыре копейки в день. Кроме этого, утверждает героиня, за само подключение также снимают определенную сумму. В итоге Елизавета потеряла 6 рублей 80 копеек.

«Со слов моих знакомых, которым также подключили платный сервис, те, кто не отключил своевременно услугу и не заметил растаявший баланс, потеряли больше средств. Разумеется, все пропорционально количеству дней с этим сервисом», – заметила героиня.

Для отказа от подписки в СМС от 17-го августа оператор предложил клиентке установить приложение «Мой А1» и отключить услугу в конкретном разделе.

«Прямые вопросы о правомерности подключения услуги без моего согласия и операторы, и онлайн-консультанты просто игнорировали, закрывая диалоговое окно чата. Либо в переписке по электронной почте ограничивались формальными стандартными отписками по возможностям A1, игнорируя предметные вопросы. Тем самым отказывались давать комментарии по существу», – подчеркнула Елизавета.

Женщина хотела написать жалобу. Но на сайте А1 под формой обратной связи прочитала: рассмотрение вопросов от клиентов происходит в порядке, определенном руководством оператора. То есть не в соответствии с законом «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Женщину такая формулировка смутила. Возник вопрос: почему абонентов подключают к платной услуге, а жалобы рассматривают не по закону, а по внутренним правилам.

Что делать, если «Обещанный платёж» не дают?

Если вы не можете пополнить баланс и получить «Обещанный платёж», но срочно нуждаетесь в связи, то воспользуйтесь услугой «Жду звонка». Благодаря ей, вы сможете отправить СМС с просьбой перезвонить вам, любому абоненту, даже если у вас нулевой или отрицательный баланс. Чтобы воспользоваться услугой, выполните USSD запрос *131*номер_абонента#. Затем нажмите клавишу вызова.

После этого абонент, которого вы указали, получит сообщение о том, что вы просите перезвонить его. Если вы нуждались в связи именно с ним, то вы сможете поговорить после его звонка. А если нужна была связь в другом направлении, то отправьте «Жду звонка» вашему товарищу, которого вы могли бы попросить пополнить ваш счёт в долг. Это также решит вашу проблему.

Воспользоваться услугой «Жду звонка» можно только в пределах сети А1, когда вы и абонент, которого вы просите о звонке, находитесь не в роуминге. В сутки можно отправить до 5 таких сообщений.

Мобильное приложение a1: удобный доступ к оператору и возможности обратной связи

Оператор связи a1 предоставляет своим абонентам удобное мобильное приложение, которое позволяет быстро и легко связаться с оператором и воспользоваться различными услугами.

Скачать приложение a1 можно бесплатно в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. После установки вам потребуется зарегистрироваться, указав свой номер телефона и создав пароль.

Получив доступ к приложению a1, вы сможете использовать множество функций для взаимодействия с оператором:

1. Контакты оператора:

В разделе «Контакты» вы найдете полную информацию о всех способах связи с оператором a1. Здесь вы сможете найти номер телефона контактного центра, по которому предоставляется поддержка 24/7 и задать любой интересующий вопрос. Также в приложении доступны контакты для связи с другими отделами и сервисами a1.

2. Обратная связь:

Приложение a1 предоставляет возможность отправить вопрос, предложение или жалобу напрямую оператору. В разделе «Обратная связь» вы найдете форму, где можно оставить свое сообщение и прикрепить необходимые файлы. Оператор a1 постарается ответить на ваше обращение как можно быстрее.

3. Управление тарифным планом:

В приложении a1 вы сможете легко управлять своим тарифным планом: подключать и отключать опции, проверять остатки, а также оплачивать услуги. Все необходимые функции доступны в удобном меню приложения.

4. Управление услугами:

Вы также сможете использовать приложение a1 для управления другими услугами оператора, такими как: подключение и отключение музыкальных сервисов, абонентского контента и многое другое.

Использование мобильного приложения a1 позволяет быстро решать любые вопросы и задачи связанные с вашим номером. Вы сможете легко получить необходимую информацию, узнать последние новости оператора, подключить дополнительные услуги и расширить функционал своего номера.

Как отключить отдельные подписки с помощью USSD-команд:

Если вы подключены на отдельные подписки А1, вы можете отправить на номер 4050 текст со следующим смс (без кавычек):

• Женские советы – команда «stop 11»
• Новости звездной жизни – команда «stop 51»
• Мужчина: инструкция по – команда «stop 161»
• Детский сад – команда «stop 201»
• Мяу-news – команда «stop 211»
• На позитиве – команда «stop 221»
• История вещей – команда «stop 231»
• Народная мудрость – команда «stop 241»
• Новость дня – команда «stop 310»
• Новости в мире – команда «stop 320»
• День в истории – команда «stop 330»
• Катастрофы века – команда «stop 340»
• Новости звездной жизни – команда «stop 350»
• Анонсы Беларуси – команда «stop 360»
• Женщина: инструкция по – команда «stop 370»
• Их нравы – команда «stop 380»
• Лучшие кухни мира – команда «stop 390»
• Новости высоких технологий – команда «stop 400»
• Новости кино – команда «stop 410»
• Позитивная наука – команда «stop 430»
• Стильная штучка – команда «stop 440»
• Хорошие новости – команда «stop 450»
• Преступления века – команда «stop 460»
• Каталог музыкального видео – команда «stop 600»
• Меломания – команда «stop 700»
• Жизнь селебрити – команда «stop 960»
• История изобретений – команда «stop 980»
• Мужская психология – команда «stop 990»
• Ох, уж эти детки – команда «stop 1030»
• Позитивные новости – команда «stop 1050»
• Усатый полосатый – команда «stop 1130»
• Чего хочет женщина? – команда «stop 1140»
• Что посмотреть в кино – команда «stop 1150»
• Hola todos – команда «stop 900»
• Афиша РБ – команда «stop 910»
• Вкусно, но нездорово – команда «stop 930»
• Готовим на любой вкус – команда «stop 940»
• Дамские штучки – команда «stop 950»
• Записки охотника и рыбака – команда «stop 970»;
• Неплохие новости – команда «stop 1000»
• Новости от музыкантов – команда «stop 1010»
• От предков к деткам – команда «stop 1020»;
• По забугорью – команда «stop 1040»;
• По спорту – команда «stop 1060»;
• ПП не съест ЗП – команда «stop 1070»;
• Преступление и наказание – команда «stop 1080»
• Психология рекрутера – команда «stop 1090»
• Тренды и бренды – команда «stop 1110»
• Китайский easylang – команда «stop lang».
• Пдд – команда «stop pdd»;

Для абонентов с тарифной предоплатой такими командами будут:

• Женские советы  —  команда «stop 10»
• Новость дня – команда «stop 20»
• Новости в мире – команда «stop 30»
• Новости популярной музыки – команда «stop 40»
• Новости звездной жизни – команда «stop 50»
• Новости кино – команда «stop 60»
• Анонсы Беларуси – команда «stop 70»
• Хорошие новости – команда «stop 80»
• Новости высоких технологий – команда «stop 90»
• Позитивная наука – команда «stop 100»
• Стильная штучка – команда «stop 110»
• Их нравы – команда «stop 120»
• Лучшие кухни мира – команда «stop 130»
• Женщина: инструкция по – команда «stop 140»
• Преступления века – команда «stop 150»
• Мужчина: инструкция по – команда «stop 160»
• В мире непознанного – команда «stop 170»
• День в истории – команда «stop 180»;
• Катастрофы века – команда «stop 190»
• Детский сад – команда «stop 200»
• Мяу-news – команда «stop 210»
• На позитиве – команда «stop 220»
• История вещей – команда «stop 230»
• Народная мудрость – команда «stop 240»
• Жизнь селебрити – команда «stop 1220»
• История изобретений – команда «stop 1240»
• Мужская психология – команда «stop 1250»
• Ох, уж эти детки – команда «stop 1290»
• Позитивные новости – команда «stop 1310»
• Тренды и бренды – команда «stop 1370»
• Усатый полосатый – команда «stop 1390»
• Чего хочет женщина? – команда «stop 1400»
• Что посмотреть в кино – команда «stop 1410»
• Новости звездной жизни – команда «stop 350»
• Hola todos – команда «stop 1160»
• Афиша РБ – команда «stop 1170»
• Вкусно, но нездорово – команда «stop 1190»
• Готовим на любой вкус – команда «stop 1200»
• Дамские штучки – команда «stop 1210»
• Записки охотника и рыбака – команда «stop 1230»
• Неплохие новости – команда «stop 1260»
• Новости от музыкантов – команда «stop 1270»
• От предков к деткам – команда «stop 1280»
• По забугорью – команда «stop 1300»
• По спорту – команда «stop 1320»
• ПП не съест ЗП – команда «stop 1330»
• Преступление и наказание – команда «stop 1340»
• Рекрутера психология – команда «stop 1350»
• Технопарк – команда «stop 1360»
• Узнаем будущее по звездам – команда «stop 1380».

Шаг 3: Подготовьте необходимые документы и информацию

Перед тем, как позвонить оператору А1, убедитесь, что у вас есть следующие документы и информация:

1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Вам нужно будет сообщить оператору свои паспортные данные.
2. Номер вашего мобильного телефона. Оператор понадобится ваш номер телефона для идентификации вашего аккаунта и решения ваших вопросов.
3. Копия договора об оказании услуг связи. Если у вас уже есть договор с А1, рекомендуется иметь его копию под рукой на случай возникновения вопросов или проблем.
4. Информация о вашем тарифном плане. Если вам нужна помощь с тарифными опциями или изменением тарифного плана, оператору потребуется информация о вашем текущем тарифе и желаемых изменениях.

Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и информация перед началом звонка, чтобы сэкономить время и упростить процесс получения помощи от оператора А1.

Как прекратить паузу на тарифе а1: инструкция шаг за шагом

Когда пауза на тарифе а1 активирована, ваш телефон прекращает отправлять и принимать звонки и текстовые сообщения. Но не волнуйтесь, мы собрали инструкцию, которая поможет вам быстро прекратить паузу и вернуть полный доступ к связи.

1. Откройте приложение «Мой а1» на вашем смартфоне
2. Перейдите в раздел «Услуги и тарифы»
3. Выберите свой тариф и нажмите на него
4. Внизу страницы выберите «Управление услугами»
5. Найдите опцию «Пауза на номере» и выключите ее

Если вам все еще не удается прекратить паузу на тарифе а1, обратитесь в нашу службу поддержки, используя бесплатный номер 611 или чат в приложении «Мой а1». Наши специалисты помогут вам разобраться с проблемой и восстановить доступ к связи.

Как не забывать оплачивать телефон вовремя?

Чаще всего услугой «Обещанного платежа» пользуются те абоненты, кто просто не успел вовремя оплатить и в день снятии оплаты внезапно обнаружили, что пора пополнять счёт. А денег в этот день уже не осталось, потому что эта оплата была не запланирована.

Что делать, чтобы в такие ситуации не попадать:

А1 присылает своим абонентам уведомления по СМС о том, что пришла пора пополнять счёт и скоро будет списание денег в счёт абонентской платы. А многие игнорируют такие сообщения и удаляют их, считая, что там информация об очередной акции. Не игнорируйте

Там может быть что-то важное. Проверьте также не добавили ли вы отправителя СМС от вашего оператора в чёрный список

Возможно они посылают уведомления, а вы не получаете их. Поставьте себе напоминалку в телефоне, в календаре, что в такой-то день надо оплачивать связь.

Мне нравитсяНе нравится

Служба поддержки «А1» Беларусь – Бесплатный телефон «Горячей линии» А1 и справочной техподдержки оператора «A1»

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «А1» для жителей всех регионов Беларуси

Позвонить в A1 с другого оператора:

Вызовы на номер службы поддержки 150 бесплатны при звонках любого мобильного оператора Беларуси. Звоните на городской номер А1 МТС Беларусь и Лайф, а также с любых городских стационарных телефонов.

Позвонить в А1 из-за границы:

Звоните на минский номер службы поддержки +375 (29) 6-000-150 из-за рубежа и международного роуминга (в т.ч. при нахождении в России, Польше и Украине). Вызовы оплачиваются по тарифу на международный роуминг оператора A1, либо по расценкам вашего провайдера телекоммуникационных услуг на звонки в Беларусь, Минск.

Обратная связь для клиентов «A1»

Для обработки ваших жалоб, пожеланий и предложений создан официальный адрес электронной почты «A1» для физических лиц 150@A1.by. Пишите нам по любым вопросам — служба клиентского сервиса постарается ответить на запрос в кратчайшие сроки. Электронная почта для юрлиц: corp@A1.by

Как дозвониться в A1 Беларусь?

Звонок в службу техподдержки A1 по номерам «Горячей линии» из любой точки Беларуси всегда будет бесплатным. Для обращений в абонентскую службу с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети А1, пожалуйста, используйте бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки .

Дополнительный бесплатный номер службы поддержки с телефона А1 — 7100. Стоимость звонка с сотового «А1» 0,03 руб.

Многоканальная горячая линия для абонентов оператора работает круглосуточно и без перерывов. Пожалуйста, перед звонком в техподдержку приготовьте загодя персональные данные, которые могут понадобиться сотруднику компании для идентификации клиента при выполнении действий с мобильным номером и тарифом.

Города в которых работает оператор и провайдер»А1«

Служба технической и абонентской поддержки клиентов А1 работает в следующих регионах и городах Республики Беларусь:

Минск, Гомель, Могилёв, Витебск, Гродно, Брест, Бобруйск, Барановичи, Борисов, Пинск, Орша, Мозырь, Солигорск, Новополоцк, Лида, Молодечно, Полоцк, Жлобин, Светлогорск, Речица, Жодино, Слуцк и Кобрин.

В контактных данных, тарифах, услугах, адресах официальных сайтов и географии присутствия беларуского мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную и точную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «A1 (Унитарное предприятие по оказанию услуг „А1“) — провайдер телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг в Беларуси» (справочно-информационная служба компании) 8 017 237-98-98 или на официальном интернет-сайте компании a1 by. Информация о многоканальных номерах тел. актуальна на июль 2021 года.

Для оперативного контроля и улучшения качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы «A1 BY» записываются. Просим клиентов с пониманием отнестись к проведению записи, необходимой для контроля качества обслуживания по номерам горячей линии.

. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Платные услуги от А1

Белорусский оператор А1 предоставляет своим абонентам большое количество платных услуг и подписок. Среди них следующие услуги:

• Пакеты мобильного Интернета (смарт-настройка, режим модема, различные формы мобильного Интернета);
• Звонки и сообщения (пакеты минут и смс);
• Безопасность и защита (премиум-подписка Касперского, смс в роуминге, маячок, Firewall и др.);
• Международные звонки и роуминг (телефонный и смс-роуминг);
• Финансовые услуги (доступный баланс, оплата по факту, ошибочный платёж и другие);
• Развлечения и медиа (сервисы «Юмор» и «Voka», «Вместе», «Apps Club» и другое).
• Мобильные приложения (А1 Книги Литресс, Мобильный банкинг, Виртуальная карта А1 Банкинг и другие);
• Сервисы самообслуживания («Мой А1», «Автоматическая служба сервиса абонента» и другие).

Помимо данных услуг, оператор А1 представляет разнообразные платные подписки, за которые может стягиваться ежедневная или ежемесячная плата. Некоторые из них таких подписок и услуг требуют оплаты каждый день, что может непосредственно сказаться на балансе вашего мобильного счёта. Давайте рассмотрим, как их можно отключить.

Как связаться с оператором А1: полезная инструкция

Связаться с оператором А1 может быть необходимо по различным причинам: для получения информации о тарифах и услугах, уточнения деталей своего тарифного плана, решения возникших проблем или задать вопросы.

Для связи с оператором А1 вы можете воспользоваться несколькими удобными способами:

Не забывайте, что перед обращением к оператору А1 полезно подготовиться, составить список вопросов, определить свои потребности и иметь доступ к своим идентификационным данным. Таким образом, вы сможете получить максимальную пользу от своей связи с оператором А1 и быстро решить ваши вопросы.

Вопрос-ответ

Как заказать детализацию звонков через ЛК А1?

В ЛК можно заказать детализацию за шесть месяцев или текущий период. После перехода в соответствующий раздел выберите подходящий временный промежуток и укажите тип вызовов, которые хотите увидеть. После нажатия кнопки «Далее» на телефон абонента придет код подтверждения. Впишите его в соответствующем поле. При необходимости укажите PUK 1 и получите необходимую информацию.

Можно ли использовать мобильное приложение для управления несколькими номерами?

Да, можно. С любой странице приложения в правом верхнем углу кликните на переключатель со стрелками. В появившемся окне нажмите «Добавить еще один аккаунт» и выберите нужный тип авторизации.